業界促輸入外勞 政府怎應對

社會

發布時間: 2017/12/11 08:00

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酒店業增長高峰期碰上失業率低企,人力不足成為行業發展隱憂,料業界輸入外勞的要求將是特區政府須面對的新問題。

訪港旅客數字回穩,酒店房間全年平均入住率達9成,但酒店業房價依然偏軟。酒店及餐飲從業員協會總幹事奚鴻泉表示,即將落成的酒店大部分走精品酒店路綫,「300至400間房,一半留給商務客」。他以位於尖沙咀的酒店為例,月租僅2萬元,對需外派員工、長駐香港的企業而言,比租屋更划算,這是未來酒店業主要爭奪的客源。

酒店業前景雖好,卻潛在隱憂。即將於明年開幕的其中3間酒店合共計劃聘用逾1,200人,但本港勞工短缺,酒店業陷請人難困局。

奚指,為吸引新人入行,業界近年奇招盡出,包括放下五星級酒店光環,見工不會要求正式打扮,又會以朋友為一小組的形式面試,並以晉升機會及花紅等作招徠,以餐飲部為例,「10年已可做經理」。另外,酒店業亦引入「師奶更」,向新移民及南亞裔婦女入手。

入境旅遊接待協會主席梁耀霖表示,業界請人難,會影響服務水平,直言即使願意高價向同行入手搶人,長遠未能吸引更多人入行,根本沒有解決問題。他指,現時行業惟有靠聘用大量散工解決人手問題,「有人就要,不論老幼」。

立法會旅遊界議員姚思榮直言,業界已不斷向政府反映,要求輸入外勞,以保持行業競爭力及服務水平。他指,礙於語言問題及星級酒店服務規範,相信機械人未必能夠勝任工作,業內暫應用科技解決人手問題。

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